Отделения социальной службы начинают работу в 8 утра и как правило в это время здесь уже многолюдно. Сейчас, когда начался период подачи заявлений на получение компенсаций в холодный период года, в социальную службу обращаются в основном за этим.
ВАЛЕНТИНА БРИХУНЕЦ, глава ОСПС Буюканы: «Люди подходят в отделения управления социальной помощи в разных секторах. Нужно иметь при себе удостоверение личности, как заявителя, так и остальных членов семьи, в том числе несовершеннолетних детей, здесь необходимо свидетельство о рождении. Также необходимо предоставить счета-фактуры за свет, отопление и газ. С этими документами мы регистрируем в системе компенсаций. Также будут вопросы о доходах семьи за период май – октябрь 2024 года».
Все что делает социальная служба – помогает с регистрацией в единой системе compensatii.gov.md. Сама система уже решает полагается ли человеку компенсации и в каком размере. Эту процедуру можно проделать и дома, если есть доступ в интернет и гаджет с выходом в сеть, но граждане все равно обращаются к социальным работникам, ибо боятся совершить ошибку.
ВАЛЕНТИНА БРИХУНЕЦ, глава оспс Буюканы: «До 28 ноября люди должны зарегистрироваться. Начиная с декабря, люди, успевшие до этого дня, начнут получать компенсации. В этом году выплаты можно будет получить в почтовых отделениях, или напрямую на социальную карту. Кроме того, в этом году появилась новая возможность получить компенсацию напрямую на любую банковскую карту, для этого необходимо предоставить код IBAN и мы его зарегистрируем в системе».
За компенсациями приходят люди разных социальных категорий. Больше всего пенсионеров. Их пенсий не хватает, чтобы оплатить зимой коммунальные услуги, и оставить что-то на другие нужды.
«У меня автономка, представьте, сколько газа уходит. Нужно что-то делать. В прошлом году платила в месяц 3000 леев, и это только за газ. В этом году не знаю, наверно столько же будет, а пенсия у меня всего 3000 леев. У мужа 3200, у меня 3100. Так и живем».
«Нуждаюсь. Я пенсионер. Живу одна. Пенсия небольшая. Услуги сколько приходят? Много. Непосильно. Конечно, не хватает».
«Я работаю всю свою жизнь. 54 года работал водителем. Из них, 20 лет я работал на правительство. У меня была зарплата 70 советских рублей. На пенсию вышел и мне насчитали 1600 леев. Вот такая пенсия за 54 года работы за рулем. И я работал не на иномарках, тогда машины были старыми. Что делать, так и живем».
Отметим, в этом году, по решению правительства компенсации будут выделятся гражданам в виде прямых выплат и не будут включаться в счет-фактуры автоматически, как это было в 2022-23 годах. Также, больше не существует категорий уязвимости. Решение о назначении компенсации и ее размер рассчитываются индивидуально для каждого потребителя. Опрошенные нами люди, пришедшие в отделение социальной помощи столичного сектора Буюканы, а это в основной были пенсионеры, говорят, что какой бы не была сумма компенсации, ее все равно будет недостаточно, так как их пенсий не хватает даже на самое необходимое, не говоря уже об оплате коммунальных услуг в холодное время года. Напомним, по итогам 2022-го года инфляция в Молдове составила 30.2%. 1 апреля 2023-го года правительство одобрило индексацию пенсий лишь на 15%, что в два раза ниже уровня инфляции, показатель которой должен был учитываться при индексации доходов пенсионеров. В 2024-ом году индексация пенсий составила 6%, хотя средние потребительские цены в 2023-ем году выросли на 13%.