Раздраженность людей и потерянное время. Таковы впечатления пассажиров, вылетающих из Международного аэропорта Кишинева. В социальных сетях размещены видео, авторы которых жалуются, что из-за некомпетентности представителей аэропорта им не удалось вылететь, хотя они прибыли в аэропорт более чем за три часа до отправления самолета.
„Мой самолет улетел сегодня без меня. У меня рейс сегодня был в 12:30 неважно , я зарегистрировалась за 3 часа , потом была просто нереальная, огроменнная очередь на контроль .. Всем было просто. И к стойке регистрации уже через которую вы должны вылетать я подошла в 12:32 и прекрасные милые девушки с FlyOne , нашли время снять мой багаж с рейса , но почему-то не нашли время чтобы посадить меня на этот самолет , который в итоге потом улетел на 40 минут позже”.
Недовольны ситуацией в аэропорту и те, кто встречает или провожает своих близких. Люди рассказали нам, что такой хаос начался с тех пор, как аэрогавань вернулась под управление государства.
„Конечно страшно, я не понимаю, никогда не слышала такого, что бы было вот так вот в аэропорту. В аэропорту всегда было так правильно,четко можно было сесть во время улететь и прилететь, но такого как сейчас я не знаю,такое я в первый раз слышу и в первый раз это видела, я увидела по «Facebook» , что там столько людей, аж испугалась. Есть какие-то изменения , потому что аэропорт перешел к государству, когда был частный было намного лучше , люди старались делали для людей , а сейчас они не стараются для людей”.
„Если «CHECK-IN» здесь, очередь идет до конца аэропорта, в очереди много очень стоят детки маленькие, взрослые, все.
— Вас это шокировало?
— Ну да, мы удивились, мы не поняли, что произошло, почему столько людей стоит мы растерялись”.
„Сейчас все стало гораздо хуже, чем было раньше. Оскорбительное отношение к гражданам, которые летят отдыхать, и к детям, толпы людей, никаких правил, все ходят вокруг — Пограничная полиция и работники аэропорта и все кто там есть, они просто ходят, а не работают, чтобы скоротать время и получить большие зарплаты”.
Согласно заявлению Пограничной полиции, причиной хаоса является большое количество рейсов в летний период и ограниченная пропускная способность инфраструктуры аэропорта.
Ситуация вышла из-под контроля с момента ограничения доступа в терминал, куда пропускают только пассажиров с билетами, а также членов экипажей самолетов. Данное решение вызвало резкую критику встречающих, поскольку им приходится ждать на улице под ветром, дождем или в зной в отсутствие элементарных условий.
